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          銀盛通POS機刷卡沖正失敗

          時間:2022-07-06 15:06:30 查看:

          銀盛通POS機沖正失敗

          刷卡消費以刷卡機出的小票為準,沒出小票一律視為交易不成功;顯示沖正失敗,如果客戶收到扣款短信,扣的錢會原路退回給持卡人的;一般情況三個工作日內就會退回,每個銀行的時效不一樣。

          什么是沖正交易?

          沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:

          1、“沖正成功”:此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

          2、“沖正不成功”:POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。

          商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

          例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

          經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

          經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;如商戶未交付商品/服務:請商戶聯系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。

          發生沖正交易如何處理?

          沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現扣款,銀行過幾日將返還。

          通過POS系統結算時應通過下列步驟:

          (1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

          (2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。

          (3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

          (4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

          (5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

          本文鏈接:http://www.samsunghm.com/news/zhishi/82.html銀盛通POS機刷卡沖正失敗
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